游戏下载问题QA-A.V.A

下载与安装《战地之王》

在开始您的雇佣兵生涯之前，需要确认自己是否下载并安装了《SkyGame》平台。

具体流程如下：

安装流程

1. 下载《SkyGame》平台并运行安装

2. 安装完成并登录《SkyGame》平台

3. 前往平台商店添加游戏《战地之王》

4. 确认添加成功后下载游戏《战地之王》

5. 浏览并同意用户条例后即可启动游戏《战地之王》

常见问题

1. 提示DP错误2

解决办法：为主程序遭杀毒软件报错，添加信任或卸载杀毒软件。

Tips：WIN10自带安全系统关闭方法：

2. 提示DP错误5

解决办法：多为笔记本电脑出现此情况，可进入电源选项关闭快速启动设置。

6. 提示DP错误6

解决方法：网络问题，大概率是防火墙进行了拦截，尝试添加信任或者重置路由器。

7. 提示DP错误7

解决方法：DP被杀毒软件拦截了，添加信任或者卸载杀毒软件。

8. 提示DP错误8

解决方法：重启电脑即可。

9. 提示启动DP失败，错误码：193

解决方法：是XP系统的报错，游戏是不支持XP系统的，建议更换win7及以上系

10. DP提醒检测虚拟机环境

解决方法：检查电脑上是否开启虚拟机程序（例如VMware），包括windows系统自带的虚拟机服务，进行卸载或关闭.

11. DP提醒加载驱动失败，错误码：0xC000004E

解决方法：因目前与部分Win11系统不兼容，可先尝试以兼容模式运行，操作流程：右键启动程序-属性-兼容性-勾选以兼容模式运行这个程序-选择Windows 10/7系统-应用。如还是相同提示无法启动，目前的解决方法只有重装Win10系统。

12. DP提醒您加载驱动失败，错误码：0xC0000035

解决方法：重启电脑即可，Win10系统需要在重启前确认快速启动是否已关闭，操作流程：控制面板-硬件和声音-电源选项-系统设置-更改当前不可用设置-关闭“启用快速启动”-保存修改。

13. Windows 无法访问指定设备、路径或文件，你可能没有适当的权限访问该项目

解决方法：重启电脑，管理员运行游戏。

14. 非法环境，稍后再尝试

解决方法：请检查电脑磁盘中是否存在第三方辅助软件，将第三方辅助软件卸载干净后重启电脑即可。

如果您在安装游玩过程中遇见新的问题，请及时联系客服进行解决。

>>>联系客服<<<

《战地之王》运营团队

2023年12月26日